Diese beiden Deutschen revolutionieren die Bestattungsvorsorge

Berlin,

Ist eine Bestattungsvorsorge kompliziert und einfach lästig? Alles Quatsch, meinen Robin Klemm und Christoph Basner von NOVEMBER. Sie haben einen genialen Weg gefunden, wie man die eigene Bestattung ganz einfach von zuhause regeln kann – und sind mit ihrer Idee sehr erfolgreich. 

Ein Problem, das uns alle betrifft 

Die wenigsten Menschen haben Lust, sich um eine Bestattungsvorsorge zu kümmern. Wer denkt schon gerne an die eigene Beerdigung? 

„Leider herrscht immer noch der Glaube, dass das ein schwieriges Thema ist“, sagt NOVEMBER-Gründer Christoph Basner. „Dabei kann man eine Vorsorge heute richtig schnell und unkompliziert abschließen.“  

Und das ist ein wichtig, denn nur mit einer Bestattungsvorsorge ist sichergestellt, dass die Familie am Tag X nichts mehr entscheiden muss und mit keinem einzigen Cent finanziell belastet wird.

Seit zwei Jahren machen Basner und Co-Gründer Klemm vor, wie einfach Bestattungsvorsorge heute gehen kann.

Seite 2: Die verblüffend einfache Lösung

Seite 2 – Die verblüffend einfache Lösung 

Die Idee der beiden Gründer ist so einfach wie genial: Bei NOVEMBER kann man eine Bestattungsvorsorge komplett von zuhause abschließen – ganz bequem und ohne Zeitdruck. Eine umfassende Beratung gibt es kostenfrei, der Gang zum örtlichen Bestatter wird dadurch überflüssig. Das ist eine absolute Neuheit in der traditionellen Branche. 

NOVEMBER ruft zum Wunschtermin an und informiert unverbindlich zur persönlichen Bestattungsvorsorge. Die Interessenten erhalten ein maßgeschneidertes Angebot und können sich auf Wunsch einen Vertrag nach Hause schicken lassen. Das ist praktisch und spart unglaublich viel Zeit“, sagt Klemm.

In wenigen Schritten ist damit das Wichtigste geregelt: Die eigene Beerdigung ist finanziell und oranisatorisch abgesichert und die Familie wird im Todesfall nicht belastet. Das lässt die Vorsorgenden gut schlafen. Dass sich die meisten Menschen mit Bestattungen überhaupt nicht auskennen, ist laut Klemm kein Problem.  

„Es ist kein Vorwissen erforderlich. Das NOVEMBER-Team besteht aus erfahrenen Bestattern und bestens geschulten Kundenberatern. Wir wissen genau, worauf es bei einer Bestattung ankommt, und können ausgezeichnet dazu beraten.“

Seite 3: Alle Bestattungsarten, bundesweit

Seite 3 – Alle Wünsche, alle Bestattungsarten 

Kunden sind oft überrascht, wenn sie hören, dass NOVEMBER nicht nur Vorsorgen anbietet. Was viele nicht wissen: Das 2017 gegründete Unternehmen ist nicht nur ein „richtiger“ Bestatter, sondern zählt sogar zu den größten und am schnellsten wachsenden Bestattungsunternehmen in Deutschland.  

Als bundesweit agierendes Unternehmen kann NOVEMBER praktisch jeden Wunsch seiner Kunden erfüllen: Klassische Beerdigungen, Seebestattungen, Waldbestattungen, stille Beisetzungen und große Trauerfeiern, alles ist möglich. Und zwar in allen Bundesländern. Möglich macht das ein deutschlandweites Partnernetzwerk. 

Bundesweit organisiert 

Die bundesweite Vernetzung von NOVEMBER ist eine große Hilfe, wenn eine Bestattung aus der Ferne geplant werden muss. Das kommt etwa vor, wenn die Angehörigen in einer anderen Region wohnen. Ein Partner ist immer vor Ort und kann den Todesfall später persönlich betreuen oder eine Überführung organisieren.  

Ein weiterer Pluspunkt für NOVEMBER: Vorsorge-Kunden bleiben ihr ganzes Leben lang flexibel. Wenn sie ihren Wohnort oder ihre Wünsche ändern, ist das kein Problem. Die Vorsorge wird immer wieder kostenfrei an die veränderte Lebenssituation angepasst und der Service bleibt an jedem Ort in Deutschland gleich gut.  

Seite 4: TÜV vergibt Bestnote

Auszeichnung vom TÜV 

Die frischen Ideen von NOVEMBER kommen bei den Kunden offenbar sehr gut an. „Wir erhalten unglaublich positives Kundenfeedback“, sagt Basner. Seit 2018 ist es sogar offiziell: Als erstem deutschen Bestatter wurde NOVEMBER das Zertifikat für Kundenzufriedenheit mit der Note „sehr gut“ vom TÜV Saarland verliehen. Nicht schlecht für ein so junges Unternehmen.

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